Waarom het belangrijk is
Als u deze acties niet uitvoert, is het mogelijk dat u 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS / CATIA niet kunt starten en dat u de volgende foutmeldingen tegenkomt:
- Kan geen verbinding maken met 3DEXPERIENCE (niet genoeg rollen beschikbaar)
![Failed to Get Login Ticket for [...] (2147467259)' Foutmelding bij opstarten SOLIDWORKS Connected - SWYFT Solutions](https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/5ed532ab341bc74ec50c77ff/4075cb07-7e47-4938-85f5-4ff3db7a7ef1/4+-+3DEXPERIENCE+access+denied+message.jpg)
- Express client/server-fout (verlopen rollen op je profiel)
Voor de verlengingsdatum
1. Vervallen rollen verwijderen
De platformbeheerder moet naar het Dashboard"Platformbeheer" gaan en daar de optie "Automatisch verlopen rollen verwijderen" activeren:

2. Verwijder leden die geen toegang meer hebben
Verwijder nog steeds op het"Platform Management" Dashboard de toegang van leden die na verlenging geen toegang meer hebben tot 3DEXPERIENCE:

Je hebt twee opties:
- Toegang verwijderen: de gebruiker zal niet langer verbinding kunnen maken
- Verwijder de gebruiker: hij zal niet meer verschijnen op het platform, maar de bestanden die hij heeft aangemaakt blijven toegankelijk. Aanbevolen als de optie beschikbaar is (optie grijs als rollen zijn vergrendeld).

Na de verlengingsdatum :
Mogelijk gaat u van een SOLIDWORKS Premium-licentie naar een SOLIDWORKS Standard-licentie. U moet upgraden!
Om dit te doen, voer je gewoon een ‘upgrade’ uit, op dezelfde manier als een update. Bekijk de tutorial hier.
Als je SOLIDWORKS niet up-to-date is (oranje pijl), moet je deze handeling twee keer uitvoeren (update DAN upgrade).
Voorbeeld van een update (oranje pijl) :
Voorbeeld van upgrade (groene pijl) :

Heb je nog steeds problemen?
Neem contact met ons op, wij hebben waarschijnlijk de oplossing!
support@xdinnovation.eu of +33 1 89 71 33 15




