Como posso gerir a renovação de uma licença 3DEXPERIENCE?

Porque é que é importante

Se não executares estas acções, poderás não conseguir iniciar o 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS / CATIA e poderás encontrar as seguintes mensagens de erro:

• Não é possível ligar ao 3DEXPERIENCE (não estão disponíveis funções suficientes)

• Erro expresso de cliente/servidor (funções expiradas no teu perfil)

 

Antes da data de renovação

1. Remove as funções expiradas

O administrador da plataforma deve ir ao painel de controlo"Gestão da plataforma" e, em seguida, ativar a opção "Remover funções expiradas automaticamente":

2. Remove os membros que já não terão acesso

Ainda no Dashboard"Gestão da Plataforma", elimina os acessos dos membros que deixarão de ter acesso ao 3DEXPERIENCE após a renovação:

Tens duas opções:

• Remover acesso: o utilizador deixará de poder ligar-se
• Elimina o utilizador: deixa de aparecer na plataforma, mas os ficheiros que criou continuarão acessíveis. Recomendado se a opção estiver disponível (opção a cinzento se as funções estiverem bloqueadas).

 

Após a data de renovação :

Podes estar a mudar de uma licença SOLIDWORKS Premium para uma licença SOLIDWORKS Standard. Precisas de atualizar!

Para isso, basta fazer uma "atualização", da mesma forma que uma atualização. Vê o tutorial aqui.

Exemplo de uma atualização (seta laranja) :

Exemplo de atualização (seta verde) :

Continuas a ter problemas?

Contacta-nos, provavelmente temos a solução! 

support@xdinnovation.eu ou +33 1 89 71 33 15